Technischer Support- 1St Level m/w/d

Job-Beschreibung

Für einen Kunden in Wels Land, im Bereich des autonomen mobilen Transportes für Waren, suchen wir ab sofort eine/n:

Technischer Support- 1St Level m/w/d

Job-Daten

Berufsgruppe Technische Assistenz / -Redaktion / -Sachbearbeitung
Einsatzort Wels Land
Arbeitszeit Vollzeit
Lohn/Gehalt € 3016,-

Anforderungen

AUFGABENGEBIET

  • Erster Ansprechpartner bei technischen Anfragen nationaler und internationaler Kunden zu autonomen mobilen Robotern (AMRs)
  • Bearbeitung von Supportanfragen telefonisch und digital über das Helpdesk-System
  • Analyse, Behebung und Dokumentation technischer Fehler
  • Konfiguration, Installation und Aktualisierung der Softwarelösungen (z.B.Planung und Durchführung von     Updates
  • Enge Zusammenarbeit mit Hardware-, Software-Engineering und Montage
  • Teilnahme am Bereitschaftsdienst und gelegentliche Kundenbesuche

 

Ihre Qualifikationen:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. HTL, Lehre in Elektrotechnik, Mechatronik, IT o. Ä.)
  •   Erste Berufserfahrung im technischen Support von Vorteil
  •   Rasche Auffassungsgabe, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  •   Hohe Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeit
  •   Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir können anbieten:

  • Arbeiten in einem innovativen und zukunftssicheren Unternehmen
  • Umsetzung eigener Ideen
  • Günstiges Mittagessen und lustige Firmenevents
  • Gute Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Gleitzeit und Homeofficemöglichkeit
  • Attraktives Bruttomonatsmindestgehalt ab Euro 3.016,- lt. Kollektivvertrag auf Vollzeitbasis
  • Die tatsächliche Entlohnung wird aufgrund Ihrer Qualifikation und Erfahrung mit Ihnen festgelegt und kann deutlich darüber liegen